{"id":443,"date":"2022-03-02T09:54:53","date_gmt":"2022-03-02T15:54:53","guid":{"rendered":"https:\/\/demo.creativethemes.com\/blocksy\/home-decor\/?page_id=3"},"modified":"2023-08-16T18:42:27","modified_gmt":"2023-08-17T00:42:27","slug":"terminos_y_condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/flashcom.com.mx\/eshop\/terminos_y_condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones son aplicables a cualquier contrato celebrado entre PEDRO RAMIREZ ROSALES (en lo sucesivo denominado como \u201cEL PORTAL\u201d) y el CLIENTE para la compra y envi\u00f3 de productos, de conformidad con el Contrato de Prestaci\u00f3n de Servicios que haya sido celebrado.<br><strong>1.-<\/strong>&nbsp;Definiciones<br>flashcom.com.mx: Nombre de la aplicaci\u00f3n, sistemas y\/o soluciones tecnol\u00f3gicas ofrecidas por EL PORTAL basadas en la nube que le permite al CLIENTE comprar y\/o cotizar productos en tiempo real. CLIENTE: Persona f\u00edsica o moral, que se registra y compra a trav\u00e9s de EL PORTAL el acceso y uso de flashcom.com.mx.<br>PLATAFORMA: Desarrollo tecnol\u00f3gico web, APIs y servidores que permite al Cliente tener acceso al contenido alojado en flashcom.com.mx.<br><strong>2.-<\/strong>&nbsp;Al registrarse en flashcom.com.mx, el CLIENTE tiene la flexibilidad de ver productos especializados, cotizar y comprar desde su computadora, celular o tableta. Se requiere de un acceso de Internet con un m\u00ednimo de ancho de banda de 1,024 Kbps Para efectos de evitar p\u00e9rdidas o degradaci\u00f3n de servicio.<br><strong>3.-<\/strong>&nbsp;EL PORTAL ofrece al CLIENTE las siguientes funcionalidades por el acceso a flashcom.com.mx:<br>a) Visualizar inventario en tiempo real<br>b) Ver precios actualizados al momento de cargar la p\u00e1gina web<br>c) Realizar cotizaciones de equipos y productos<br>d) Dar seguimiento de ayuda a sus pedidos o dudas<br><strong>4.-<\/strong>&nbsp;Las Partes acuerdan que flashcom.com.mx tiene las caracter\u00edsticas siguientes:<br>a) Virtualizaci\u00f3n de soluciones para comercio electr\u00f3nico<br>b) Alta disponibilidad.<br>c) Recursos Compartidos y Distribuidos<br><strong>5.-<\/strong>&nbsp;Las Partes acuerdan que los Sistemas Operativos Soportados para acceder y visualizar contenido en flashcom.com.mx son los siguientes:<br>a) Android<br>b) IOS<br>c) Windows<br>d) MAC Os x<br>Queda entendido entre las Partes que para poder acceder a flashcom.com.mx , el CLIENTE deber\u00e1 contar con una conexi\u00f3n a trav\u00e9s de una LAN, MAN, WAN o simplemente una conexi\u00f3n a Internet para poder enlazarse hasta donde se encuentra flashcom.com.mx, debiendo contar dicha conexi\u00f3n con un ancho de banda m\u00ednimo de 1,024 Kbps, esta capacidad de enlace establecer\u00e1 el tiempo para realizar sus tareas de administraci\u00f3n (conexiones gr\u00e1ficas, transferencia de audio y ejecuci\u00f3n de procesos).<br>EL PORTAL y el CLIENTE est\u00e1n de acuerdo que al ser un servicio ofrecido desde la nube (Cloud), en el entendido que la cobertura depender\u00e1 de una conexi\u00f3n a Internet de banda ancha por parte del CLIENTE.<br><strong>6.-<\/strong>&nbsp;Las Partes acuerdan que flashcom.com.mx dar\u00e1 al CLIENTE la asistencia en l\u00ednea a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de asistencia del sitio, en su correo electr\u00f3nico ventas_online@flashcom.com.mx, accesible directamente desde los dispositivos del CLIENTE. La respuesta a la consulta se proporciona mediante correo electr\u00f3nico o llamada telef\u00f3nica dentro de las siguientes 24 a 72 horas al d\u00eda h\u00e1bil correspondiente.<br><strong>7.-<\/strong>&nbsp;El CLIENTE acepta lo siguiente:<br>a) Conoce las caracter\u00edsticas y l\u00edmites de la Red Global de Internet.<br>b) Que conoce la naturaleza de la Red Global y sus limitaciones, as\u00ed como sus cualidades t\u00e9cnicas y los tiempos de respuesta para consultar, interrogar o transferir datos e informaci\u00f3n. Que los fen\u00f3menos sociales, pol\u00edticos, culturales, etc., pueden provocar en un momento dado que, se incrementa extraordinariamente el uso de Internet de manera que las condiciones de operaci\u00f3n \u00f3ptima se vean afectadas, ocasionando una saturaci\u00f3n temporal que provoque lentitud.<br>c) Que Internet es una red de redes, y la paralizaci\u00f3n de otra red puede mermar el comportamiento del servicio ofrecido por EL PORTAL .<br>d) Que es su responsabilidad tomar todas las medidas necesarias para proteger la informaci\u00f3n de su propiedad, datos y\/o software, por lo que EL PORTAL no ser\u00e1 responsable por la eventual p\u00e9rdida de informaci\u00f3n que pudiera sufrir el CLIENTE.<br>e) Qu\u00e9 flashcom.com.mx queda sujeto a las resoluciones de autoridades administrativas o judiciales que ordenen interrumpir el acceso al mismo a los CLIENTES que hayan utilizado dicha soluci\u00f3n para pr\u00e1cticas ilegales.<br><strong>8.-<\/strong>&nbsp;EL PORTAL podr\u00e1 ofrecer al CLIENTE servicios adicionales a flashcom.com.mx, los cuales deber\u00e1n ser acordados de tiempo en tiempo por las Partes, estableciendo que cualquier acuerdo adicional a los aqu\u00ed contenidos, formar\u00e1 parte integral de los mismos, lo anterior, para todos los efectos legales a que haya lugar.<br><strong>9.-<\/strong>&nbsp;El CLIENTE deber\u00e1 abstenerse de tener acceso, alterar o destruir cualquier informaci\u00f3n que no sea de su propiedad y, en general, de no efectuar o permitir cualquier acto en contra de los intereses de EL PORTAL y\/o de cualquiera de sus clientes, que directa o indirectamente puedan repercutir en las actividades o imagen de negocios de EL PORTAL o de cualesquiera de sus clientes.<br><strong>10.-<\/strong>&nbsp;El CLIENTE se obliga a cumplir en todo momento con las disposiciones legales, reglamentarias y contractuales, que regulan la prestaci\u00f3n de los servicios, quedando estrictamente prohibido al CLIENTE la comercializaci\u00f3n del contenido o desarrollos alojados en flashcom.com.mx por EL PORTAL.<br>Queda bajo la responsabilidad del CLIENTE, el limitar, restringir, evitar, prohibir e impedir que su personal o terceros ajenos hagan mal uso, abuso o uso no autorizado de los contenidos o desarrollos ubicados en flashcom.com.mx, oblig\u00e1ndose a cubrir cualquier cargo, e inclusive los da\u00f1os y perjuicios que se causen a EL PORTAL derivados de su incumplimiento. La inobservancia del CLIENTE a lo anterior, faculta a EL PORTAL, a suspender el servicio prestado, e inclusive cancelarlo, sin perjuicio de exigir el pago de las contraprestaciones pendientes a cargo del CLIENTE.<br>La titularidad de los derechos de acceso, uso, explotaci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de flashcom.com.mx, es exclusiva de EL PORTAL y el CLIENTE no podr\u00e1 explotarlos ni transmitirlos a terceros en forma alguna.<br><strong>11.-<\/strong>&nbsp;EL PORTAL garantiza que las funcionalidades y soluciones de flashcom.com.mx no violan de ninguna manera derechos de autor o de propiedad intelectual de terceros; en tal virtud, EL PORTAL se obliga a sacar en paz y a salvo al CLIENTE de cualquier reclamaci\u00f3n, demanda o juicio que sea interpuesto en contra del CLIENTE con motivo de los servicios prestados por EL PORTAL.<br><strong>12.-<\/strong>&nbsp;EL CLIENTE manifiesta que toda la informaci\u00f3n que proporcione a EL PORTAL para el cumplimiento del presente contrato, es de su propiedad y puede disponer de ella en t\u00e9rminos de Ley; en tal virtud el CLIENTE se obliga a sacar en paz y a salvo a EL PORTAL de cualquier reclamaci\u00f3n, demanda o juicio que sea interpuesto en contra de con motivo de violaci\u00f3n a derechos de autor o de propiedad intelectual de terceros.<br><strong>13.-<\/strong>&nbsp;La informaci\u00f3n transmitida por el CLIENTE a trav\u00e9s del las plataformas y soluciones de flashcom.com.mx ser\u00e1 bajo su exclusiva responsabilidad, por lo que libera expresamente a EL PORTAL, de cualquier responsabilidad derivada de accesos no autorizados, robo, da\u00f1o, destrucci\u00f3n o desviaci\u00f3n de la informaci\u00f3n, archivos o programas propiedad del CLIENTE que se relacionen de manera directa o indirecta por las plataformas, servidores o soluciones de EL PORTAL.<br><strong>14.-<\/strong>&nbsp;El CLIENTE se obliga a sacar y mantener en paz y a salvo a EL PORTAL de cualquier reclamaci\u00f3n, demanda o acci\u00f3n legal que pudiera presentarse en contra de EL PORTAL , derivadas de los hechos descritos en el p\u00e1rrafo precedente y, en general, de cualquier reclamaci\u00f3n, demanda o acci\u00f3n legal que pudiera derivarse del uso del CLIENTE de flashcom.com.mx, que impliquen da\u00f1o, alteraci\u00f3n o modificaci\u00f3n a la red o medios a trav\u00e9s de los cuales se prestan los mismos, as\u00ed como da\u00f1os a terceros. En ning\u00fan caso, EL PORTAL responder\u00e1 por da\u00f1os consecuenciales o indirectos, p\u00e9rdidas sufridas o ingresos no obtenidos, derivados del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que ambas partes asumen conforme al presente contrato.<br>El CLIENTE es el \u00fanico responsable por el uso de los contenidos, soluciones y plataformas alojados en flashcom.com.mx.<br>EL PORTAL no es responsable de la compatibilidad, confiabilidad o funcionamiento del software del CLIENTE.<br><strong>15.-<\/strong>&nbsp;Siempre que sea posible, EL PORTAL notificar\u00e1 al CLIENTE, a trav\u00e9s de su p\u00e1gina de Web, la posible interrupci\u00f3n del servicio y el plazo en que ser\u00e1 reanudado el mismo.<br><strong>16.-<\/strong>&nbsp;EL PORTAL podr\u00e1, sin responsabilidad alguna, interrumpir total o parcialmente el acceso a flashcom.com.mx cuando realice actividades de mantenimiento a equipos y elementos asociados a las soluciones, plataformas y aplicaciones que conforman flashcom.com.mx, para lo cual, EL PORTAL avisar\u00e1 v\u00eda correo electr\u00f3nico en forma previa la fecha y hora de la suspensi\u00f3n, as\u00ed como la duraci\u00f3n de la misma, lo anterior, para todos los efectos legales a que haya lugar.<br><strong>17.-<\/strong>&nbsp;Ante el evento de un caso fortuito o de fuerza mayor que impida parcial o totalmente la utilizaci\u00f3n y\/o acceso de flashcom.com.mx, EL PORTAL podr\u00e1 dar por terminado el mismo, mediante aviso por escrito dentro de los cinco d\u00edas naturales siguientes a que esta circunstancia haya ocurrido, quedando obligadas las partes a realizar los ajustes en cuanto al pago por el uso de las plataformas, soluciones o aplicaciones que integran flashcom.com.mx.<br><strong>18.-<\/strong>&nbsp;Las tarifas vigentes de flashcom.com.mx, son las que se encuentren publicadas en la p\u00e1gina de Web, pudiendo de tiempo en tiempo cambiar EL PORTAL dichas tarifas aplicables.<br>Con respecto a la facturaci\u00f3n relativas al uso de flashcom.com.mx, una vez que se haya recibido el pago por parte del CLIENTE y este haya sido aprobado el pago con la instituci\u00f3n financiera, se realizar\u00e1 la factura y se enviar\u00e1 al correo electr\u00f3nico registrado por el cliente.<br>Queda entendido que los pagos de las contraprestaciones por el uso y disfrute de flashcom.com.mx se har\u00e1n mediante prepagos mensualmente en los primeros 5 d\u00edas del mes en el que se prestan los Servicios, Si el pago del servicio flashcom.com.mx no se cubre antes de la fecha l\u00edmite de pago, EL PORTAL proceder\u00e1 a suspender temporalmente el acceso y uso de flashcom.com.mx al CLIENTE. En caso de que el servicio haya sido suspendido temporalmente y el CLIENTE desee reactivarlo, \u00e9ste \u00faltimo deber\u00e1 aplicar el cargo a su tarjeta de cr\u00e9dito y el servicio se activar\u00e1 en un periodo no mayor a 24 horas.<br>EL PORTAL podr\u00e1 cancelar la contrataci\u00f3n de flashcom.com.mx por el CLIENTE, en caso de que la suspensi\u00f3n temporal por causas imputables al CLIENTE dure m\u00e1s de 15 d\u00edas, perdiendo el CLIENTE su derecho a consultar los cambios en su sistema que ten\u00eda hasta la suspensi\u00f3n. En caso de que el CLIENTE pague su mensualidad anticipada adeudo con posterioridad al t\u00e9rmino de 15 d\u00edas se\u00f1alados y desee seguir contando con flashcom.com.mx.<br>EL PORTAL podr\u00e1 modificar las tarifas tomando como base la paridad peso-d\u00f3lar estadounidense publicada por el Banco de M\u00e9xico en el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n. EL PORTAL informar\u00e1 al CLIENTE sobre cualquier modificaci\u00f3n a las tarifas de flashcom.com.mx con 30 d\u00edas naturales de anticipaci\u00f3n.<br><strong>19.-<\/strong>&nbsp;El CLIENTE podr\u00e1 solicitar la cancelaci\u00f3n del servicio de flashcom.com.mx, en la aplicaci\u00f3n \u201cMI flashcom.com.mx\u201d en el cual el CLIENTE podr\u00e1 dar por terminado su servicio, despu\u00e9s de lo cual, se enviar\u00e1 al CLIENTE un mensaje v\u00eda correo electr\u00f3nico, para validar esta solicitud, una vez que el CLIENTE haya confirmado su inter\u00e9s en la cancelaci\u00f3n y el servicio ser\u00e1 suspendido una vez que haya transcurrido el plazo del mes corriente.<br><strong>20.-<\/strong>&nbsp;EL PORTAL garantiza que flashcom.com.mx ser\u00e1 proporcionado de acuerdo con los est\u00e1ndares de calidad de EL PORTAL. No obstante, lo anterior, EL PORTAL no garantiza la operaci\u00f3n ininterrumpida de dicha plataforma. Cualquier queja o reclamaci\u00f3n relativa al acceso o visualizaci\u00f3n de flashcom.com.mx o a la facturaci\u00f3n del mismo, deber\u00e1 ser enviada mediante mensaje de correo electr\u00f3nico, dirigido a la siguiente direcci\u00f3n: ventas_online@flashcom.com.mx<br><strong>21.-<\/strong>&nbsp;Las Partes acuerdan en que, en caso de cancelaci\u00f3n de los Servicios, con independencia de la causa que hubiera dado origen a la misma, EL PORTAL, dentro de un plazo de tres d\u00edas contados tendr\u00e1 el derecho de eliminar de sus servidores e infraestructura toda la informaci\u00f3n del Usuario a la que hubiera tenido acceso durante la vigencia del Contrato.<br><strong>22.-<\/strong>&nbsp;El CLIENTE se compromete a informar v\u00eda correo electr\u00f3nico al ventas_online@flashcom.com.mx cualquier cambio en su situaci\u00f3n, se\u00f1alando de manera enunciativa m\u00e1s no limitativa: cambio de identidad, n\u00famero telef\u00f3nico, direcci\u00f3n, ciudad, etc., siempre mencionando su n\u00famero de cliente en dicho comunicado.<br><strong>23.-<\/strong>&nbsp;Las transacciones ser\u00e1n efectuadas mediante la pasarela de Openpay.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones son aplicables a cualquier contrato celebrado entre PEDRO RAMIREZ ROSALES (en lo sucesivo denominado como \u201cEL PORTAL\u201d) y el CLIENTE para la compra y envi\u00f3 de productos, de conformidad con el Contrato de Prestaci\u00f3n de Servicios que haya sido celebrado.1.-&nbsp;Definicionesflashcom.com.mx: Nombre de la aplicaci\u00f3n, sistemas y\/o soluciones tecnol\u00f3gicas ofrecidas por [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-443","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/flashcom.com.mx\/eshop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/443","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/flashcom.com.mx\/eshop\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/flashcom.com.mx\/eshop\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flashcom.com.mx\/eshop\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flashcom.com.mx\/eshop\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=443"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/flashcom.com.mx\/eshop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/443\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":660,"href":"https:\/\/flashcom.com.mx\/eshop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/443\/revisions\/660"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/flashcom.com.mx\/eshop\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=443"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}